Versão 1 · vigente a partir de 15 de setembro de 2026 · PetrusTech · Valença, BA · WhatsApp (75) 99114-5757 · contato@petrustech.com.br
Ao usar o Controle PetrusTech ("sistema") você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o sistema.
1. O que é o sistema
Programa de controle de estoque, custos e vendas para estabelecimentos de alimentação (pizzaria, pastelaria, tapiocaria, hamburgueria, lanchonete, doceria e similares). Ele roda no computador do cliente, em um arquivo próprio, e funciona sem internet. A internet é necessária apenas para ativar, renovar e atualizar a licença.
2. Licença de uso
- O sistema é licenciado, não vendido. A PetrusTech concede ao cliente uma licença pessoal, intransferível e por período, para uso em um estabelecimento.
- Planos: teste grátis de 7 dias, mensal, trimestral e anual, com os valores exibidos na página de compra no momento da contratação. A licença vitalícia, quando contratada, não tem prazo de vencimento.
- Cada licença destina-se a um estabelecimento. É proibido redistribuir, revender, alugar, copiar para terceiros ou alterar o arquivo do sistema para remover a verificação de licença.
- O teste grátis é limitado a um por pessoa, WhatsApp e computador. Tentativas de repetir o teste podem ser bloqueadas automaticamente.
3. Renovação, vencimento e bloqueio
- A renovação é feita pelo próprio sistema, por Pix ou cartão, através do InfinitePay, com ativação automática após a confirmação do pagamento.
- Licenças pagas têm 7 dias de tolerância após o vencimento, com aviso. Depois disso o sistema fica bloqueado para uso até a renovação. O teste grátis bloqueia na data exata do vencimento.
- Mesmo bloqueado, o sistema permite baixar o backup completo dos dados do cliente a qualquer momento. Os dados nunca são apagados pela PetrusTech, porque ficam no computador do cliente.
4. Direito de arrependimento e reembolso
- Compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o pagamento, com devolução integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir pelo WhatsApp (75) 99114-5757 informando o nome do estabelecimento.
- Após esse prazo, o cancelamento interrompe as renovações futuras; o período já pago segue válido até o vencimento e não é reembolsado proporcionalmente.
- A devolução é feita pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias úteis.
5. Dados e privacidade
- Os dados operacionais do cliente (insumos, fichas, vendas, estoque) ficam exclusivamente no computador do cliente. A PetrusTech não tem acesso a eles.
- Para emitir e administrar a licença, a PetrusTech guarda: nome do estabelecimento, WhatsApp, cidade, e-mail (se informado), ramo, identificação técnica do computador onde a licença foi ativada, datas e valores de pagamento. A base legal é a execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Esses dados não são vendidos nem compartilhados, exceto com o processador de pagamentos (InfinitePay) para a cobrança, e são mantidos enquanto durar a relação e pelos prazos legais.
- O cliente pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp (75) 99114-5757. Detalhes na Política de Privacidade.
6. Responsabilidades
- O cliente é responsável por manter backup dos seus dados (o sistema oferece vínculo com arquivo e exportação) e por manter a data e a hora do computador corretas.
- O sistema é fornecido "como está". A PetrusTech se compromete a corrigir defeitos reportados e a manter o servidor de licenças disponível, mas não responde por lucros cessantes, perda de dados causada pelo cliente ou indisponibilidade de serviços de terceiros (internet, InfinitePay, Cloudflare).
- Suporte: pelo WhatsApp (75) 99114-5757, em horário comercial, para dúvidas de uso e problemas do sistema. Cadastro de fichas, treinamento presencial e personalizações podem ser contratados à parte.
7. Atualizações e alterações destes termos
Atualizações do sistema são oferecidas dentro do próprio programa e são gratuitas para licenças ativas. Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página e mudanças relevantes são avisadas no sistema.
8. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Valença, Bahia, para dirimir questões decorrentes destes termos, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor quando aplicável.